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impossible d'appairer mon drone Q 4K

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Bonjour à tous.
J'ai un gros problème avec le jumelage de mon drone Q500 4K
en suivant parfaitement la procédure de couplage, en démarrant le ST10 puis le BIND, je peux initialiser la caméra CG03 mais pas le drone, l’indication SR24S_27988 v 1.07 apparaît en orange et lorsque je valide, elle apparaît parfois en blanc, puis disparaît immédiatement tandis que pour la caméra cgo3, il reste en blanc.
il est donc impossible de faire le jumelage.
ce drone a été retourné deux fois à Yuneec (France et Allemagne) et j'ai toujours des ennuis!
si vous comprenez le problème, merci de m'aider.
Cordialement.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator
 
@chor,
Le document dans ce lien est une procédure qui peut identifier le point exact de la séquence qui a échoué. Avec cette information, nous pouvons mieux poursuivre une résolution. Je m'excuse, le document est fastidieux. Mais il n'y a pas d'autre moyen de trouver l'échec.Le document est fourni en plusieurs langues, dont le français.

The document in this link is a procedure that can identify the exact point in the sequence that fails. With this information, we can better pursue a resolution. I apologize, the document is tedious. But there is no other way to find the failure.
The document is provided in several languages, one of which is French.

"Binding Verification - ST10+ / Q500"
 

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